Stel, je komt je hotelkamer binnen, gaat naar de badkamer en ziet een bordje dat je oproept om de handdoeken te hergebruiken voor het milieu. Minder wassen is minder energie en minder milieuschade … We hebben het allemaal al vaak beleefd. Welke van de volgende bordjes zou je het meeste aanspreken, en tot handelen overhalen?
Welke van de twee oranje cirkels is het grootste?
Is een TV van €1000 duur of niet? Als wij een prijs zien, kunnen we daar alleen maar iets van vinden in vergelijking met een ander product of dienst. Dat betekent dat prijs een relatief begrip is. En dit leidt tot opmerkelijk en irrationeel menselijk gedrag …
Als u net als ik geïntrigeerd bent door wetenschappelijk geverifieerde inzichten over menselijk gedrag, luister dan naar dit inzicht over hoe wij de waarde en prijs van een product beoordelen. Het is gebaseerd op onderzoek van Dan Ariely, professor in de psychologie en gedragseconomie en onder andere beschreven in Voorspelbaar Irrationeel (*).
Elke ondernemer wil dat zijn product en dienst zich onderscheidt van de concurrentie. Dat maakt het verkopen makkelijker. En als dat goed is gedaan verkoopt het zichzelf: een ‘remarkable product’. Bovendien geeft dit je ook meer voldoening.
Berenschot heeft voor haar jaarlijkse ‘Strategy Trends‘-onderzoek aan ondernemers gevraagd naar hun plannen om hun product te onderscheiden. En de uitkomst is verontrustend.
Als ondernemer wil je dat je bedrijf goed bestuurbaar is. Dat er snel gelaveerd kan worden. Hoger aan de wind, of juist lager. Maar je weet dat veranderingen in je organisatie echt niet vanzelf gaan. Niet door een nieuw beleid af te kondigen en dit vervolgens heel goed en nog eens te communiceren. Dat is op zich natuurlijk prima, maar volstrekt onvoldoende: een recept voor falen.
Hoe kun je van jezelf beoordelen of je een goede veranderaar, een Change Manager bent?
Foto: Copyright © alliance / dpa / The Kennedy Museum
Het was voor mij, opgeleid tot technisch ingenieur, een lange weg om te accepteren dat onze geest sterk is; zo sterk dat zij werkelijkheden maakt. Dat klinkt misschien bizar: Materie is tastbaar en geest is zo’n beetje het tegenovergestelde, zo is mij geleerd.
Wat kunnen we allemaal met onze geest?
Foto: Copyright © MotorTrend
De AEX-index, die meerdere keren per dag op alle radio- en televisiejournaals wordt gemeld, vertelt dat het weer iets beter gaat met Nederland. Hij krabbelt weer een beetje op. Maar een pessimist kan naar het hoogteverschil met de top voor 2008 kijken. Het is allemaal relatief natuurlijk. En een gevolg van onze stemming en emoties.
Wat belangrijker is dat deze AEX-index een zeer beperkt verhaal vertelt van de Nederlandse economie. Het is helemaal geen spiegel. In het boek ‘Super Nederland’ bijvoorbeeld wordt voorgerekend dat in 2009 de 25 grote bedrijven die met elkaar de AEX-index beïnvloeden slechts €1,8 miljard aan vennootschapsbelasting en 284.000 werkplekken boden. Dat is respectievelijk 12% en 14% van het totaal in Nederland; niet zo zwaarwegend.
Waar kunnen we ook naar kijken?
Durft u gebruik maken van talentvolle mensen buiten de grenzen van uw bedrijf?
Miljoenen talentvolle mensen wereldwijd zijn verbonden met elkaar via een computer en een internet-verbinding. En hebben soms tijd en energie over … Kan deze groep worden ingeschakeld voor het meewerken aan projecten in uw bedrijf? Waarschijnlijk is het antwoord ‘ja’. Maar hoe vindt u de geschikte mensen?
Er zijn platformen op het internet die hierin kunnen bemiddelen. Al enkele jaren was er Amazon’s Mechanical Turk – genoemd naar een ´schaakmachine´ die eigenlijk mens bleek, uit 1770 – waar allerlei kleine taken (‘hits’) anoniem kunnen worden uitgevoerd door de ingeschrevenen. Een bekend voorbeeld is het beschrijven (metadateren) van de inhoud van een foto-reportage zodat deze beter vindbaar worden door een computer. En sinds enkele jaren is er het succesvolle Fiverr.com – een marktplaats waar alle producten en diensten (‘gigs’) precies $5 kosten. U bestelt hier logo’s, teksten, voice-overs tot advies … van soms zeer professionele uitvoering. Probeer het eens! Wat kan die $5 je nou schelen – probeer het gewoon.
De visionaire professor Neil Gershenfeld gaf colleges aan het Massachusetts Institute of Technology, in het ‘Center for Bits and Atoms’, onder de prikkelende titel: ‘How to make almost anything‘.
De strekking van zijn boodschap is dat we in een revolutie leven die naadloos volgt op de digitale revolutie (‘bits’), namelijk de maak-revolutie (‘and atoms’). We zijn, als individu, inmiddels zover dat (bijna) alles dat we bedenken ook door ons gemaakt kan worden. Wij, in ons eentje. Hoe?
Dit archief bevat momenteel (nog) geen inhoud.